Branża finansowa, jest jedną z najbardziej dynamicznych, w których występuje ciągła aktualizacja informacji (notowania giełdowe, kursy walut). Twój klient musi być na bieżąco informowany o nowych kursach i wskaźnikach.
Często problemem jest także czas oczekiwania na obsługę, z którego klienci nie są zadowoleni. Zastosowanie systemu Digital Signage, wyposażonego w ciekawie prezentowane informacje, pomoże rozwiązać większość problemów związanych z obsługą Twoich klientów.
Klient od samego początku musi poczuć, że jego pieniądze będą bezpieczne, a bank stawiający na nowe technologie świadczy o ciągłym rozwoju i wysokiej jakości oferowanych usług. System Digital Signage pomoże w obsłudze klientów, zaraz po wejściu skieruje ich do odpowiedniego stanowiska, informując o czasie oczekiwania na obsługę.
Dzięki zastosowaniu ekranów dotykowych Twoi klienci będą mogli zapoznać się lepiej z ofertą banku, nie czekając na obsługę u doradcy. Inteligentny system zaprezentuje mu ofertę kredytową, skłoni do oszczędzania na lokacie czy zachęci do zainwestowania w fundusze. Wszystko to sprawi, że pracownicy Twojego banku nie będą tracili już czasu na udzielanie prostych i oczywistych odpowiedzi, a klienci będą wiedzieli już czego chcą.
Reklamy i informacje wyświetlane na ekranach, pozwolą na lepsze zapoznanie się klientów z aktualną ofertą Twojej firmy. Umieszczając ekrany w miejscu oczekiwania klientów na obsługę, będziesz miał możliwość skłonienia klienta do wzięcia kredytu, o którym nawet nie myślał przychodząc do Twojej placówki. Dodatkowo klient koncentrujący swoją uwagę na prezentowanej treści, nie będzie myślał o czasie, który traci na stanie w kolejce.
Jeżeli prowadzisz działalność związaną z akcjami i obrotem na giełdzie, możesz w swoim systemie zamieścić aplikację wyświetlającą aktualne notowania giełdowe w Polsce i na świecie. Dodatkowo mogą one wyświetlać wskaźniki indeksów giełdowych, a także informacje o spółkach, w które warto zainwestować.
Zmieniające się kursy walut, powodują konieczność ciągłej aktualizacji kursów na liście. W przypadku kantorów czy instytucji kredytujących, konieczne jest poinformowanie klienta o bieżącym kursie. Dzięki odpowiedniej aplikacji, nie będziesz musiał już ręcznie aktualizować tych kursów – aplikacja pobierze aktualne kursy z Internetu i natychmiastowo zaktualizuje kursy walut na ekranie monitora. Takie rozwiązanie pomoże zaoszczędzić czas, który będziesz mógł poświęcić na obsługę nowych klientów.
Jeżeli poszukujesz rozwiązania Digital Signage dla swojej placówki – skontaktuj się z nami, pomożemy Ci wybrać odpowiedni sprzęt i oprogramowanie.